Verkoopmanager
Independent Search Geplaatst 3 dagen ago in Marketing & Sales , in Techniek shortlist E-mail opdrachtFunctieomschrijving
Als Sales Manager Noordwijkerhout ben je eindverantwoordelijk voor het resultaat en de klanttevredenheid van verkoopkantoor Noordwijkerhout. Je stuurt drie samenwerkende teams aan – Outside Sales, Inside Sales en Aftersales – en zorgt ervoor dat deze als één geïntegreerde multifunctionele organisatie opererend richting de klant. Als salesmanager Noordwijkerhout ben je onderdeel van de verkoopafdeling en rapporteer je direct aan de directie van DMN-WESTINGHOUSE.
Deze functie is bedoeld voor iemand met waardevolle ervaring binnen de salesmanagementvak. Jij bent de schakel tussen klant, het verkoopteam en de andere belangrijke onderdelen binnen DMN-WESTINGHOUSE. Je impliciet strategisch inzicht met operationele daadkracht: je richt processen efficiënt in, versterkte klantrelaties, en weet groei te verwezenlijken bij zowel bestaande als nieuwe klanten in Nederland en vaste regio’s.
We zoeken vooral iemand met brede en ruime flexibele ervaring met affiniteit met een productgeoriënteerde omgeving richting de industrie
WAT JE GAAT DOEN
Leidinggeven en ontwikkelen van het salesteam
- Aansturen, coachen en inspireren van de Account Managers, Sales Engineers en After Sales/Service Coördinatoren.
- Creëren van een cultuur waarin samenwerking, klantgerichtheid en resultaat centraal staan.
- Zorgen voor duidelijke rollen, genomen, verantwoordelijkheden en communicatie tussen de drie teams.
- Actief bijdragen aan de ontwikkeling van succesvolle talenten binnen de organisatie.
Commercieel resultaat en klantontwikkeling
- Realiseren van omzet-, marge- en klanttevredenheidsdoelstellingen voor de vestiging Noordwijkerhout.
- Verantwoordelijk voor het volledige logische proces van leiden tot herhaalbestelling.
- Ontwikkelen van groeiplannen per klant en segment (Food, Dairy, Chemicals, Plastics).
- Vergroten van de omzet bij bestaande klanten en actieve werven van nieuwe klanten.
Processturing en samenwerking
- Optimaliseer de samenwerking tussen Outside Sales, Inside Sales en Aftersales.
- Zorgen voor een concurrerende offerte- en orderflow, inclusief duidelijke opvolging en interne bepaling.
- Let op de servicekwaliteit en responstijden op klantaanvragen.
- Gebruik maken van data, rapportages en forecasts om te voeren.
Klantgerichtheid en marktpositie
- Vertalen van klantbehoeften naar concrete oplossingen en proposities.
- Waarborgen van een hoge klanttevredenheid door een proactieve service- en communicatiestijl.
- Signaleren van trends en kansen in de markt en deze vertalen naar acties.
- Samenwerken met marketing, global account director, operations en engineering om de klantwaarde te maximaliseren.
Rapportage en coördinator
- Rapporteren van mogelijke resultaten, pijplijn en prognoses aan de directie.
- Zorgdragen voor de (start van de) werking met- en het werken in een CRM.
- Actieve deelname aan het internationaal salesoverleg om kennis te delen en best practices uit te wisselen.
- Input leveren aan strategische plannen op groepsniveau (pricing, segmentatie, kanalen).
HOE JE WERKT
- Sterke leiderschapsvaardigheden: inspirerend, coachend en resultaatgericht.
- Gespecialiseerd in klantcommunicatie en relatiemanagement.
- Analytisch en procesmatig sterk: kan data omzetten in acties.
- Besluitvaardig en pragmatisch, met gevoel voor timing en prioriteit.
- Hands-on mentaliteit, maar met strategische blik.
- Vloeiend Nederlands en Engels.
WAT JE MEENEEMT
- HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in logische of technische richting.
- Minimaal 8 jaar ervaring in een commerciële functie binnen een technische B2B-omgeving.
- Ervaring met leidinggeven aan multidisciplinaire teams (sales, service, support).
- Bekende met industriële klanten in sectoren als Food, Dairy, Chemicals of Plastics is een pré.
- Goede communicatieve vaardigheden en uitstekende beheersing van de Engelse taal.
- Bekendheid met de bulk solids industrie en de specifieke uitdagingen van onze klanten is een pre.
WAT WIJ BIEDEN
- Een sleutelrol binnen het salesteam.
- 40 vakantiedagen en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metalektro.
- De kans om jouw expertise te benutten én te delen met collega’s wereldwijd.
- Ruimte voor professionele ontwikkeling, zowel technisch als communicatief.